FinExecutive Russia сайт 2019-12-23

Как преодолеть страх и волнение перед собеседованием?

Каждый из нас сталкивался с волнением перед собеседованием и во время него. Потные ладони, неуверенная речь, дрожащие руки и "все вылетело из головы" – разве это не про нас? Самое обидное – чем желаннее вакансия, тем больше страхов, тем печальнее результат. Что же делать? Вот несколько советов от FinExecutive, которые помогут вам успокоить нервы и получить работу своей мечты.

WOW! Отличная новость! Ты получил приглашение на собеседование в компанию мечты! Настал тот самый долгожданный момент, о котором ты мечтал в течение дней/недель/месяцев монотонной рассылки резюме. Наконец-то появилась уверенность... ну, почти уверенность... скажем так, внутреннее спокойствие. "НИЧЕГО ПОДОБНОГО! Какое еще такое спокойствие?" – скажешь ты. И будешь прав. Действительно, какое спокойствие, когда все мысли только о том, что сказать работодателю, как вести себя перед ним, как отвечать на вопросы с подвохом. На самом деле, нервничать перед интервью с эйчаром – это естественно для каждого из нас. Согласись, такие мероприятия не частые события в повседневной жизни (хотя бывают исключения=)), поэтому наши мысли и заводят нас в ловушку страха и тревоги.

Если ты оказался в такой ситуации, то специально для тебя мы подготовили 5 проверенных, работающих на практике способов успокоить нервы:

1. Будь готов к трудным вопросам

Сложно угадать, что может спросить работодатель на собеседовании. Но всё же есть ряд стандартных вопросов, к которым было бы неплохо подготовиться. "Расскажите о себе", "Какая ваша ожидаемая зарплата?" и "В какие стрессовые ситуации на работе вы попадали в последнее время, и как вы справлялись с ними?" - именно эти шаблонные вопросы обычно всегда задаются кандидату. Напиши ответы на них и тщательно подредактируй, чтобы они были яркими, необычными и звучными. Если у тебя были какие-то трудности на предыдущем месте работы, используй это, расскажи! Но важно не показывать при этом сожаление или раскаяние, лучше с улыбкой на лице объясни, как ты прошел через эти проблемы и какие уроки ты усвоил. Запомни: на протяжении всего интервью сохраняй оптимистичный настрой, деловой тон разговора и излучай энергию. Это же так здорово, что ты уже на полпути к работе твоей мечты.

2. Репетируй свои ответы

Наличие записанных ответов – это хорошее начало, но очень важно прорепетировать, как ты их преподносишь. Поначалу это покажется нелепым, но как говорится "повторение – мать учения", и в данном случае это чистая правда. Возьми подругу/друга/родственника, установи камеру телефона/планшета/компьютера и начни проговаривать свои ответы. Обрати внимание на язык тела, ведь он говорит о многом работодателю, а видео позволит тебе увидеть все недочёты и ошибки, которые могут подвести тебя на интервью. Теперь понимаешь, что простое чтение заготовленных ответов всего лишь половина дела. Для большей пользы надо снимать видео.

3. Собери информацию о работодателе

Найди все, что только сможешь найти, о своем работодателе и о компании, в которой ты будешь собеседоваться:
- Что ты вообще о ней знаешь?
- Строятся ли новые офисы/филиалы?
- Какие контракты были подписаны в последнее время?
- Как давно менялся глава фирмы?
Список вопросов бесконечный, главное, чтобы ты знал все детали о новом для тебя работодателе. Данная информация поможет грамотно выстроить диалог во время интервью и покажет эйчару твою заинтересованность.

4. Займись спортом

Некоторые люди утверждают, что физические нагрузки за полдня-день до интервью способствуют повышению уверенности в себе. Действительно, после недолгой тренировки в фитнес-зале, сознание работает быстрее, взгляд становится более ясным, и твое общее состояние значительно улучшается. Используй этот вариант, совмести приятное с полезным.

5. Хорошенько отдохни

Убедись, что ты хорошо выспался. Ты еще успеешь отметить со всеми своими друзьями твоё успешное прохождение собеседования на работу, но только не совершай ошибку и не устраивай "гулянок" в ночь перед интервью. Поверь, зевота и мешки под глазами еще ни разу не создавали хорошего первого впечатления. Такие детали запросто могут растоптать все твои надежды на положительный ответ.

Благодаря этим способам твои шансы на успешное прохождение собеседования значительно выше, так что используй их, и ты поднимешься еще на одну ступеньку в карьерной лестнице.

Вас пригласили на собеседование? Поздравляем! Расскажем, что делать, если вы очень волнуетесь, а до встречи осталось всего несколько часов. Самым тревожным помогут упражнения, правильная подготовка к разговору и хороший настрой во время него.

Волнение на собеседовании - это нормально. Принимать меры надо лишь тогда, когда оно мешает поддерживать профессиональный разговор.

Если вы знаете, что тревожность - ваша слабая сторона, а выступление перед публикой сопровождается трясущимися руками и спутанными мыслями, прислушайтесь к нашим советам.

Разрешите себе принять отказ

Самое неприятное в собеседовании - это возможность отказа. Иногда долгий поиск работы или проблемы с деньгами только подстегивают волнение. Кажется, что нужно во что бы то ни стало получить работу, а об отказе даже думать не хочется.

На каждую вакансию приходят десятки, сотни, а иногда и тысячи откликов. Поэтому даже статистически шанс получить отказ на нескольких собеседованиях подряд довольно высок. Подготовьтесь к ситуации заранее: да, вам могут отказать, но это не значит, что вы плохой специалист. Просто конкретную на эту работу и для этой компании, по мнению работодателя, кто-то подошел лучше. Возможно, вам здесь и не понравилось бы. А где-то ждут именно такого, как вы.

Поработайте с этой мыслью. Скажите себе, что отказ не самое страшное в жизни. И что вы обязательно найдете подходящую работу. Продумайте самый неудачный вариант развития событий, преувеличивайте детали до абсурда: рекрутер смеется над личной жизнью, менеджер ругает за старомодный костюм, директор компании лично выгоняет из здания... Когда сценарий станет совсем уж фантастическим, вы почувствуете облегчение. И волнение уже не будет таким сильным.

Встряхнитесь и следите за телом

Состояние «меня всего трясет» можно снять, если на самом деле потрясти руками и кистями рук. Между телом и эмоциями есть сильная связь, и ее можно использовать, чтобы снизить волнение. Представьте, что вы быстро стряхиваете воду: с плеч, с локтей, с кистей. И вместе с водой стряхиваете напряжение.

Дрожат коленки - сядьте удобно и разомните суставы, потемнело в глазах - прикройте их на пару минут и сделайте несколько медленных глубоких вдохов и выдохов.

Если от тревоги потеют ладони, просушите их и постарайтесь согреть. Разомните пальцы, ополосните руки в теплой воде и насухо вытрите полотенцем.

Возьмите с собой бутылочку воды или с самого начала попросите попить у рекрутера: на встрече может внезапно пересохнуть в горле.

Чтобы настроиться на разговор с незнакомцем, используйте ораторское упражнение. Подойдите к зеркалу или любой отражающей поверхности. Посмотрите себе в глаза и сделайте десять глубоких вдохов. Вдыхайте медленно и не задерживайтесь на выдохе. Сохраняйте внимательный взгляд. Это поможет сконцентрироваться и успокоиться.

Перед тем, как начать разговор:

• Выдохните. Начинайте говорить на выдохе, а не с переполненными легкими.
• Расслабьте и опустите плечи: это поможет не зажимать голос.
• Помните о цели разговора. Концентрация на своих ощущениях только увеличивает панику. Поэтому в момент ответа вспомните, к какой мысли сейчас идете: что вы достигли таких-то результатов, что сейчас интересуетесь такими-то задачами или по таким-то причинам пришли в эту компанию. Сейчас вам нужно только одно - донести эту мысль собеседнику.

Прорепетируйте ответы

Есть , которые всегда задают на собеседованиях. Какой у вас опыт работы, чем занимались в предыдущей компании, почему ушли оттуда и чего ждете на новом месте. Пробегитесь по своему резюме и коротко запишите, о чем расскажете рекрутеру.

Особое внимание уделите трудным вопросам. Например, если вас уволили, то об этом обязательно спросят. Продумайте, как ответить на такой вопрос. Постарайтесь избежать обвинений в адрес прежнего начальника, говорите только о фактической стороне дела.

Задавайте вопросы

Неуверенность возникает еще и от недостатка информации. А сможете ли вы быть полезны на новой работе? Все ли вам известно про график, зарплату, сферу ответственности? Не стесняйтесь расспросить о новом месте. Выясните, чего ждет от вас руководитель, какие задачи нужно будет решать. Когда инициатива у вас в руках, общаться гораздо легче.

Этот прием хорош и тем, что помогает дополнить рассказ о своем опыте. Возможно, вы уже чем-то подобным занимались или ваши прежние знания могут помочь по-новому подойти к задаче.

Следите за темпом речи. В тревоге речь может ускоряться или сильно замедляться, в зависимости от индивидуальной реакции. Если заметили, что говорите слишком быстро и жестикулируете активнее обычного, сознательно тормозите себя. Сдерживайте скорость речи, успокаивайте жесты. Мозг среагирует на это и поддержит торможение, речь вернется к нормальному ритму.

Работодатели тоже люди

Кандидату может казаться, что собеседование проводят непробиваемые сверхлюди, которые никогда не волнуются и очень хорошо умеют держать себя в руках. На самом деле HR-специалисты такие же люди, как и все остальные. А если собеседование проводит будущий руководитель, то он сам находится в непривычной для него ситуации. Желание подобрать хорошего сотрудника может быть настолько сильным, что с волнением придется справляться и ему.

Сохраняйте доброжелательный тон общения, ведите разговор спокойно. Общение без лишнего напряжения поможет обоим получить достаточно полезной информации и расстаться довольными друг другом.

А главное - постарайтесь не воспринимать эту встречу как ту, от которой зависит вся ваша судьба. Не получится здесь - получится в другом месте. Где-то точно ждут именно вас.

Процесс трудоустройства в большинстве случаев предусматривает прохождение кандидатом процедуры собеседования. Если эта деловая встреча не является формальностью и не проводится для «галочки», претендент на работу испытывает серьёзный стресс перед и во время интервью. Это состояние может стать серьёзной проблемой и негативно повлиять на результат. Чтобы избежать таких последствий, важно разобраться, как не волноваться на собеседовании.

В чем причины переживаний

Волнение - это психическое, эмоциональное состояние, вызванное оценочной реакцией человека на какие-либо события, процессы, обстоятельства, которые уже произошли, произойдут или происходят в данный момент.

Это состояние многогранно и может носить различный характер. Оно порождается мыслями и чувствами неизвестности, неопределённости, страхом относительно результата важного события в жизни.

Причины тревожного состояния перед интервью на работу:

• важность события - мечта работать в этой компании, первое собеседование в жизни;
• отсутствие опыта;
• неопределённость результата;
• наличие трудностей - нет работы, продолжительное время не получается трудоустроиться, отсутствие денег, проблемы в личной жизни;
• плохая подготовленность, отсутствие нужной информации;
• заниженная самооценка, неуверенность общая или из-за пережитых в прошлом неудач на собеседованиях.

Природа состояния беспокойства заключается в том, что так организм реагирует на мысли, пытается подготовиться к неопределённым и «страшным» последствиям.

Волнение проявляется у каждого человека по-разному, всё зависит от индивидуальных особенностей личности, степени психической устойчивости, жизненного опыта.

Волнение перед собеседованием и во время проведения деловой встречи проявляется в следующих формах:

• напряжение;
• скованность;
• невозможность сосредоточиться на важном;
• потеря концентрации;
• необоснованная активность, весёлость;
• нервная дрожь;
• отведение взгляда, частое моргание, прищуривание;
• прилив крови к лицу или бледность;
• учащённое дыхание;
• жестикуляция, неестественные движения руками;
• повышенная потливость - часто запотевание ладоней или появление пота на лбу;
• нарушения речи, заикание, дрожащий голос;
• несвязное построение фраз при разговоре;
• сбивчивость мыслей при ответе на вопросы;
• тошнота, рвота.

Как видно из изложенного выше перечня, волнение может стать серьёзной проблемой на собеседовании. Это состояние может оказать серьёзное влияние на её результаты, поскольку ассоциируется с враньём и искажением информации.

Существуют специальные техники для интервью, когда специалист умышленно заставляет кандидата переживать, чтобы оценить степень его устойчивости.

Почему важно не волноваться на собеседовании:

• возможность демонстрировать свои сильные качества в полной мере;
• сохранение ясности мышления;
• сосредоточенность и концентрация на главном;
• естественность поведения;
• понятная и структурированная речь.

Как подготовиться к собеседованию

После звонка с приглашением на собеседование наступает радость, но состояние эйфории быстро проходит, возникает состояние волнения. И чем ближе день деловой встречи, тем сильнее давит тревога и смятение.

Но это состояние - норма. С ним сталкиваются все люди, которые хотят получить работу. И подавляющее большинство людей благополучно переживают такие ситуации. Об этом нужно помнить. Главное - не зацикливаться на своих страхах, не накручивать в голове трагичные сценарии. Жизнь после собеседования не заканчивается.

Чтобы понять, как не волноваться перед собеседованием, нужно знать основные правила подготовки и проведения этого мероприятия.

Аспекты, помогающие пересилить волнение перед и во время деловой встречи:

• мысленный, психологический и эмоциональный настрой;
• выбор подходящей одежды;
• теоретическая подготовка;
• проработка и проигрывание возможных сценариев развития событий.

Внутренне настраиваемся

Мысленный, эмоциональный и психологический настрой включает три главных момента.

1. Принятие вероятного отказа. Предстоящая встреча не является последней в жизни, даже если складываются тяжёлые жизненные обстоятельства. Собеседование - это процесс приёма на работу, через который проходят миллионы людей, отказов не избежать. Главное - делать выводы, учиться на ошибках, избегать их повторения в будущем. Принятие отказа позволит проще относиться к событию и сосредоточится на реальной подготовке, которая увеличит шансы успешного завершения.
2. Разрядка. Прокрутите в голове возможные варианты негативного развития событий во время деловой встречи - вас выгнали, вы сказали полную глупость, над вами стал смеяться рекрутер и т. д. Продумайте как можно больше вариантов, доведите их до абсурда. Такой подход поможет выплеснуть все накопившиеся страхи. Можете обсудить все варианты с родными, друзьями.
3. Проиграйте собеседование перед зеркалом - оденьтесь, скажите приветствие, сядьте, прорепетируйте речь, ответы на вопросы. Смотрите в зеркало на своё положение, жестикуляцию, поведение. Подмечайте негативные моменты и корректируйте их. Можно позвать для участия друга или родственника.

Подбираем костюм

На состояние уверенности большое влияние оказывает внешний вид и одежда. Важно подобрать официальный стиль, который будет полностью соответствовать общепринятым правилам. Почитайте специальные материалы по требованиям к одежде во время собеседований, спросите более опытных в этом плане знакомых.

Если у вас есть такая возможность, можете предварительно посетить компанию, где назначена деловая встреча, и посмотреть, как одеты сотрудники. Ещё один важный аспект внешнего вида - вам должно быть комфортно и удобно.

Собираем информацию

Чем больше человек знает о собеседовании, тем проще контролировать волнение. Тщательная подготовка к собеседованию подразумевает следующие действия:

1. Изучение информации о целях собеседования, техниках его проведения, особенностях, подводных камнях. Нужно познакомиться с основными этапами делового общения, просмотреть наиболее популярные и распространённые вопросы. Для решения задачи используйте статьи, специальную литературу, видео о собеседованиях.
2. Проработка собственного резюме и ответов на возможные вопросы. Здесь подойдёт метод тренировки перед зеркалом. Внимание стоит уделить сложным вопросам - причины увольнения, достоинства и недостатки, ожидания от новой работы. Не стоит заучивать ответы по шаблону, т. к. собеседование не пойдёт по сценарию. Интервьюер будет задавать вопросы не в том порядке, их формулировка будет отличаться, возможны неожиданные развития беседы.
3. Составление вопросов, которые стоит задать рекрутеру - специфика коллектива, должностные обязанности и функции, предстоящие задачи, карьерные перспективы, причины поиска сотрудника.
4. Изучение сферы деятельности, специфики работы компании. Обязательно познакомьтесь с корпоративным сайтом, группами в социальных сетях, новостями. Соберите всевозможную информацию о работодателе.

Отвлекаемся на приятные занятия

Помогут против волнения и простые действия. Нужно отвлечься и занять свой ум, чем-то отстранённым. Для решения этой задачи отлично подойдут:

• спорт;
• хобби;
• прогулка с друзьями;
• общение с близкими людьми.

Важно за день до собеседования хорошо отдохнуть, лечь пораньше спать.

Принимаем успокоительное

Теперь разберёмся, как справиться с волнением перед собеседованием, если ничего не помогает.

Чтобы не волноваться, перед собеседованием можно выпить успокоительные (седативные) лекарства:

• валокордин, корвалол;
• валидол;
• валериана;
• Афобазол;
• Новопассит;
• Гербион;
• Персен.

Перед употреблением любого препарата, ознакомьтесь с показаниями. Лучше использовать проверенные средства, которые употребляли для успокоения раньше. Для проверки реакции на успокоительное, стоит попробовать средство за несколько дней до собеседования.

Как вести себя во время деловой встречи

Разобравшись, как перестать волноваться перед собеседованием, не менее важно сохранить спокойствие и собранность во время самой встречи с представителями потенциального работодателя. Побороть волнение на собеседовании можно несколькими способами.

1. Рассчитайте время, чтобы прибыть на место встречи заранее. Спешка и опоздание спровоцируют волнение. Лучше приехать за 15-20 минут до назначенного времени. Обязательно возьмите с собой воду, платок или салфетки.
2. В процессе ожидания изучите обстановку в офисе. Если есть возможность, можете побеседовать с сотрудником на ресепшене. Такие действия позволят отвлечься на время ожидания.
3. Во время знакомства с рекрутером будьте приветливы и позитивны. Улыбайтесь. Это позволит снять напряжение.
4. Во время беседы важно следить за дыханием. Перед началом речи вдохните и выдохните.
5. Говорите чётко, не торопитесь. Если почувствовали, что наступает волнение, сделайте паузу, вдохните.
6. Плечи, спина и руки должны быть расслаблены. Держитесь ровно, не «растекайтесь» на стуле.
7. Не крутите предметы в руках. Часто для успокоения используется ручка, кольцо или другой предмет, попавшийся на глаза.

Очень многое на собеседовании зависит от опыта рекрутера. Если вы переживаете, специалист быстро это распознает и примет меры для разрядки ситуации. Все мы люди, рекрутеры тоже волнуются и с пониманием отнесутся к вашим переживаниям. Волнение - признак важности события, а это также стоит учитывать при оценке будущего работника.